Verzekeringen

Hieronder vindt u veelgestelde vragen over het onderwerp "Verzekeringen".

  • Wat houdt een verzekering precies in?

    Een verzekering is een overeenkomst tussen u (of een bedrijf) en een verzekeraar. U spreekt af dat de verzekeraar de kosten betaalt als u onverwachts iets overkomt, zoals brand, ziekte of een ongeluk. In ruil daarvoor betaalt u premie aan de verzekeraar.

    De verzekeraar neemt een risico bij het sluiten van een verzekering. Als er nooit schade is, hoeft de verzekeraar nooit te betalen. Maar als er schade ontstaat, moet de verzekeraar wel betalen. Er moet dus sprake zijn van een onzekere gebeurtenis.

    De premie betaalt u maandelijks, per kwartaal, per half jaar of per jaar. Maar u kunt ook een (groot) bedrag in één keer in een lijfrenteverzekering stoppen. Dat noemen we een koopsom.

  • Wat voor soorten verzekeringen zijn er?

    Er zijn drie soorten verzekeringen:

    • Schadeverzekeringen
      Hiermee verzekert u iets tegen schade. Bijvoorbeeld uw auto. Er zijn ook schadeverzekeringen die geldschade dekken. Bijvoorbeeld als u arbeidsongeschikt raakt.
    • Levensverzekeringen
      Hiermee verzekert u het risico dat u overlijdt. Overlijdt u voor de einddatum van de verzekering? Dan krijgen uw nabestaanden een uitkering. Als u op de einddatum nog leeft, krijgt u de uitkering zelf.
    • Zorgverzekeringen
      Hiermee verzekert u bijvoorbeeld uw ziektekosten.
  • Wat zijn polisvoorwaarden precies?

    Verzekeraars verzekeren niet alle risico’s. Daarom heeft iedere verzekering polisvoorwaarden. Daarin staat bijvoorbeeld welke kosten een verzekeraar wel en niet betaalt. De polisvoorwaarden zijn altijd bepalend. U kunt dus geen rechten ontlenen aan vergoedingsoverzichten die zorgverzekeringen soms verstrekken.

  • Wat gebeurt er als de polisvoorwaarden voor meerdere uitleg vatbaar zijn?

    Dan is de uitleg van toepassing die voor u het meest gunstig is. Deze regeling geldt meestal niet voor bedrijven.

  • Moet ik me verzekeren?

    U bent wettelijk verplicht om een basiszorgverzekering af te sluiten. Dit geldt niet voor de aanvullende en tandartsverzekeringen. En ook niet voor schadeverzekeringen en levensverzekeringen.

  • Moet ik de verzekeraar alles vertellen?

    U bent verplicht om de verzekeraar alles te vertellen wat relevant is voor de beslissing om u als verzekerde te accepteren.

    Houdt u iets achter? Dan kan de verzekeraar de verzekering beëindigen en eventueel geleden schade niet vergoeden.

    Houdt u opzettelijk iets achter om de verzekeraar te misleiden? Dan hoeft de verzekeraar sowieso niet uit te keren.

    Heeft de verzekeraar al uitgekeerd en blijkt daarna pas dat u informatie heeft achtergehouden? Dan kan de verzekeraar de uitkering terugvorderen.

  • Wanneer kan ik of mijn verzekeraar de verzekering opzeggen?

    Hoofdregel is dat u en de verzekeraar gelijke opzegmogelijkheden hebben. Heeft de verzekeraar gunstige opzeggingsmogelijkheden in de polisvoorwaarden? Dan gelden die dus ook voor u.

    Voor verzekeringen geldt een opzegtermijn van maximaal 2 maanden.

    Bent u een verzekering aangegaan voor een periode langer dan 5 jaar? Dan kunt u tegen het einde van elk vijfde jaar en/of tegen het einde van de overeengekomen contractsperiode opzeggen.

    Verzekeraars mogen persoonsverzekeringen (bijvoorbeeld een arbeidsongeschiktheidsverzekering, levensverzekering of een ongevallenverzekering) niet vervroegd opzeggen.

    Wijzigt de verzekeraar de voorwaarden van de verzekering in uw nadeel? Dan mag u de overeenkomst opzeggen met ingang van de datum waarop de wijziging ingaat. Nadat de wijziging aan u is meegedeeld heeft u minimaal een maand de tijd om op te zeggen.

  • Wanneer verjaart mijn vordering op een verzekeraar?

    Als u een zaak bij een verzekeraar wilt aanmelden, moet u dat binnen 3 jaar doen.
    Dat is dus korter dan de ‘normale’ verjaringstermijn van 5 jaar.

    U kunt de verjaring uitstellen door de verzekeraar een mededeling te sturen waarin u aanspraak maakt op de uitkering.

    Heeft de verzekeraar uw vordering afgewezen? Dan verjaart de rechtsvordering na 6 maanden. De verzekeraar moet dit ook duidelijk aan u meden in de afwijzingsbrief.