Medische fout

Een arts of therapeut heeft bij een behandeling een zogenoemde inspanningsverbintenis. Dit betekent dat hij verplicht is zijn best te doen voor het beste resultaat. Er is dus geen resultaatsverbintenis. Een arts of therapeut kan een bepaald resultaat niet garanderen en hoeft dat ook niet.

Medisch verwijtbaar handelen
Het criterium is: Heeft de hulpverlener gehandeld met de zorgvuldigheid die men van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot in dezelfde omstandigheid mag verwachten? Daarbij is van belang dat een huisarts moet voldoen aan de standaard die geldt voor huisartsen. Dus niet aan een standaard die geldt voor specialisten. Specialisten worden vergeleken met specialisten op het eigen vakgebied.

Vaak verwarren patiënten/cliënten ‘fouten’ met ‘complicaties’. Niet elke minder goede afloop is (het gevolg van) een fout. U kunt het een arts of therapeut dus ook niet zo maar verwijten als het resultaat van een behandeling tegenvalt.

Informatieplicht
Bent u vooraf niet of niet voldoende geïnformeerd over de ingreep en de gevolgen ervan? Dan kunt u de arts mogelijk ook aansprakelijk stellen. Een arts heeft namelijk een uitgebreide informatieplicht.

Wilt u een arts of therapeut aansprakelijk stellen? Dan beoordeelt de medisch adviseur van SRK Rechtsbijstand of eventueel een onafhankelijk medisch deskundige de behandeling.

Wilt u alleen een klacht indienen en geen schadevergoeding vorderen? Dan heeft u de volgende mogelijkheden:

• U kunt een klacht indienen bij klachtencommissie van het betrokken ziekenhuis;
  Elk ziekenhuis moet een eigen klachtenprocedure hebben. Voor informatie kunt u contact opnemen met het betreffende ziekenhuis.
• U kunt een klacht indienen bij de beroepsvereniging van de behandelend arts;
  Een tandarts is bijvoorbeeld aangesloten bij het NMT. Zij behandelen de klacht inhoudelijk.
• U kunt een klacht indienen bij de tuchtrechter;
  Het Regionaal of Centraal Tuchtcollege kan de hulpverlener op grond van de Wet BIG (Wet Beroepen in de individuele Gezondheidszorg) maatregelen opleggen.
• U kunt aangifte doen bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ);
  Deze inspectie laat binnen twee weken weten of zij de melding nader onderzoekt. Dit gebeurt in ieder geval niet als het gaat om een éénmalige gebeurtenis die niet van structurele invloed is op de kwaliteit van zorg.