Juridische hulp:
Juridische hulp:
Juridische hulp:
Ik wil een zaak aanmelden
Wij kunnen u alleen helpen als u een rechtsbijstandverzekering heeft bij een van de volgende verzekeraars en hun volmachten:
- AEGON Schadeverzekering N.V.
- Goudse Schadeverzekeringen N.V.
- ING Insurance Services
- JUWON Onderlinge Schademaatschappij U.A
- London Verzekeringen N.V.
- Nationale Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V.
- VAN N.V. (Rialto Verzekeringen)
- Zeeuwse Verzekeringen N.V.
Is dit het geval, en bent u onverhoopt betrokken geraakt bij een juridisch geschil? Meld deze zaak dan zo snel mogelijk bij ons aan.
Stappenplan
Om u zo goed en zo snel mogelijk te helpen, vragen wij u onderstaand stappenplan te volgen.
Stap 1: Bekijk de veelgestelde vragen
Misschien kunt u met het antwoord een geschil voorkomen of zelf oplossen. Klik hier om naar de veelgestelde vragen te gaan.
Stap 2: Bekijk op het polisblad van uw verzekering wat u precies verzekerd heeft
Op het polisblad staat bijvoorbeeld of u uw eigen woning of motorrijtuigen meeverzekerd heeft.
Wilt u schade van een aanrijding (zonder letsel) aanmelden? En heeft u motorrijtuigen meeverzekerd? Ga dan meteen door naar stap 5.
Stap 3: Bekijk de veelgestelde vragen over polisvoorwaarden
Zo weet u meteen of het zin heeft om uw zaak bij ons aan te melden.
Stap 4: Bel met ons Juridisch Service Centrum: 079- 344 81 81
Onze juridische specialisten staan op werkdagen van 8:30 uur tot 17:00 uur voor u klaar. Tussen 9:00 en 12:00 uur en van 13:30 tot 17:00 uur is het vaak rustiger en kunnen zij u sneller te woord staan. Ze zijn u graag van dienst met juridisch advies of hulp bij het aanmelden van uw zaak. Houd uw polisnummer bij de hand als u belt.
Stap 5: Meld uw zaak aan
U kunt uw zaak op verschillende manieren bij ons aanmelden. Hieronder leest u hoe dat moet. Bij een aanmelding hebben wij de volgende gegevens van u nodig:
- uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
- de maatschappij waar u verzekerd bent en uw polisnummer;
- de ingangsdatum van uw rechtsbijstandverzekering;
- een korte, duidelijke omschrijving van het probleem;
- de status van het probleem;
- kopieën van alle relevante documenten;
- een kopie van uw legitimatiebewijs.
Stap 6: Machtig ons om uw assurantietussenpersoon te informeren
Heeft u een assurantietussenpersoon en wilt u dat deze geïnformeerd wordt over uw zaak? Dan kunnen wij daarvoor zorgen. We hebben dan wel een machtiging van u nodig. Zonder uw machtiging mogen wij namelijk geen gegevens over u aan een ander verstrekken.
Klik hier om het machtigingsformulier te downloaden. Lees de tekst op het formulier goed door. Daarna kunt u het printen, invullen, ondertekenen en opsturen naar:
SRK Rechtsbijstand
Postbus 3020
2700 LA Zoetermeer.
Wilt u meer weten? Bekijk dan de veelgestelde vragen over de machtiging.
Aanmelden van uw zaak
Wij geven er de voorkeur aan dat u uw zaak online meldt.
Aanmelden particulieren
Aanmelden intermediair
Aanmelden via e-mail
Stuur uw aanmelding naar nieuwemelding@srk.nl
Aanmelden per post
Stuur uw aanmelding naar:
SRK Rechtsbijstand o.v.v. 'Nieuwe melding'
Postbus 3020
2700 LA Zoetermeer
Wat gebeurt er na de melding?
Onze juristen beoordelen of uw zaak binnen de dekking valt. U krijgt binnen maximaal 6 werkdagen bericht van ons.
Wij proberen eerst altijd een oplossing te vinden waarmee beide partijen tevreden zijn. In overleg met u bepalen we hoe we de zaak gaan oppakken.
Te late meldingen
Te laat gemelde zaken zijn niet gedekt. Dit is het geval als:
- wij onnodige proceskosten en/of andere kosten van rechtsbijstand moeten vergoeden.
- wij zelf geen rechtsbijstand meer kunnen verlenen. Of als wij dit alleen met extra inspanning of extra kosten van rechtsbijstand kunnen doen.
- wij geen regeling in der minne meer kunnen treffen. Of als wij dit alleen met extra kosten kunnen doen.