Ik wil een zaak aanmelden

U kunt uw zaak op verschillende manieren bij ons aanmelden. Hieronder leest u hoe dat moet. Bij een aanmelding hebben wij de volgende gegevens van u nodig:

  • uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
  • de maatschappij waar u verzekerd bent en uw polisnummer; 
  • een korte, duidelijke omschrijving van het probleem;
  • de stand van zaken van het probleem;
  • kopieën van alle relevante documenten.

Aanmelden van een zaak kan via

  1. mijn.SRK.nl 
  2. Via e-mail: nieuwemelding@srk.nl
  3. Telefonisch: bel hiervoor 079 - 3303 100
  4. Per post. Ons postadres vindt u onderaan de pagina.

Wat er gebeurt er na uw aanmelding

Wij schrijven uw zaak binnen een werkdag in en sturen u een bevestiging. Bij uw verzekeraar vragen wij na hoe u verzekerd bent en welke polisvoorwaarden van toepassing zijn. Op basis van deze informatie bepalen wij of uw zaak kan worden behandeld door SRK. Onze rechtshulp valt dan onder de dekking van uw verzekering.

Binnen vijf werkdagen na aanmelding hebben wij contact met u over uw zaak. 

Als uw zaak gedekt is onder uw rechtsbijstandverzekering, dan neemt een jurist van SRK uw zaak in behandeling

Als wij u niet kunnen helpen dan laten wij dat zo snel mogelijk weten. In een telefoongesprek leggen wij uit wat de reden is. Daarna ontvangt u een e-mail of brief van ons. Wij proberen u dan op weg te helpen met een verwijzing naar iemand die u wel kan helpen of door advies te geven.

De verzekeraars

Wij kunnen u alleen helpen als u een rechtsbijstandverzekering heeft bij een van de volgende verzekeraars (of hun volmachten):

  • AEGON Schadeverzekering N.V.
  • Goudse Schadeverzekeringen N.V.
  • JUWON Onderlinge Schademaatschappij U.A.
  • Nationale Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V.
  • de Vereende schade- en verzekeringswerken N.V. (Rialto Verzekeringen)
  • De Zeeuwse Verzekeringen (Goudse Schadeverzekeringen N.V.)
  • Zelf (Reaal Schadeverzekeringen N.V. handelend onder het merk Zelf)

Ik wil een zaak aanmelden

  • Meld uw zaak aan via mijn.SRK.nl. Wilt u de aanmelding via uw assurantie-tussenpersoon laten verlopen? Vul dan deze machtiging in.
  • Wilt u een zaak aanmelden via een e-mail? Stuurt u dan een bericht naar nieuwemelding.
  • Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur op 079-330 31 00.
  • Bekijk de veelgestelde vragen.
  • Wat gebeurt er met uw zaak?

Nog niet verzekerd?


Voor alle juridische hulp